Prvi pogovor je namenjen temu, da se spoznava. Pogovoriva se o tem:
s čim prihajate
kakšne spremembe si želite
kakšni so vaši cilji
kako doživljate trenutno situacijo
Poleg tega se dogovoriva glede vse logistike: pogostosti srečanj, trajanja sodelovanja, cene, načina plačila in načina odpovedi termina. Vsi termini se izvajajo v popoldanskem ali večernem času med tednom ali vikendom in trajajo 60 minut.
Zaradi moje fizične odsotnosti iz Slovenije vsa srečanja potekajo preko video klica, in sicer z uporabo različnih aplikacij, ki omogočajo varno in zanesljivo video komunikacijo (npr. Teams).
Čeprav ima izvajanje svetovanja brez osebnega stika določene omejitve, imajo spletna srečanja tudi svoje prednosti
dostopnost – ne glede na to, kje se nahajate
udobje – srečanje iz domačega okolja
časovna fleksibilnost – brez vožnje, parkiranja, zamud
Da bi bila srečanja resnično učinkovita, prosim, da si zagotovite miren prostor z udobnim sedežem, kjer vas v tem času ne bo nihče motil. To je čas, ki si ga vzamemo samo zase, brez telefona, televizije, hišnih ljubljenčkov in drugih motenj. Prav tako na srečanju ne kadimo, pijemo ali jemo, saj s tem zagotavljamo primerno delovno okolje.
Ker se svetovalni proces ne dogaja samo v času video srečanj, temveč tudi med njimi, je na voljo za obstoječe kliente še možnost pisne refleksije preko e-pošte. Odgovori niso namenjeni takojšnji komunikaciji ali reševanju kriz, temveč podpori kontinuitete procesa.
Ljudje smo si namreč različni, nekateri razmišljajo glasno, drugi pa bolj jasno, ko pišejo. Če spadate med slednje, je v okviru svetovalnega procesa na voljo tudi ta možnost, da svoje misli, občutke ali uvide zapišete in delite po mailu. Pisna komunikacija ni obvezna in ne nadomešča srečanj. Je le dodaten prostor za refleksijo, kadar začutite, da bi vam zapis pomagal bolje razumeti ali ubesediti to, kar se dogaja v vas. Vsebine, zapisane po mailu, so pogosto izhodišče za poglobljen pogovor na srečanju.